游客不良信用记录，让旅游更加文明 作者：张智全 发布时间：2015-05-11 09:15:45
《游客不文明行为记录管理暂行办法》（以下简称《办法》）施行后，国家旅游局7日开出首张全国游客不文明行为记录罚单。大闹亚航、强行打开飞机应急舱门、攀爬红军雕塑照相三起不文明事件的四个当事人“上榜”。其中3名游客不良记录的保留期限为2年，另一游客的保留期限为10年。
对旅游不文明行为进行记录并予以信用不良记录保留，无疑对规范游客在旅游中注重自身形象，具有重要作用。此前，国人旅游中不文明的行为俯首皆拾：从在风景名胜区乱扔垃圾到无视禁令乱攀乱爬，从故宫大水缸到埃及卢克索神庙浮雕上“到此一游” 胡乱涂鸦的频频再现……国人旅游中种种不文明的行为，已激发公众强烈的“文明耻感”。向不文明旅游行为告别，已成为基本共识。国家旅游局首次公布游客不文明行为记录罚单，既是贯彻《游客不文明行为记录管理暂行办法》的开始，更是依法整治不文明旅游、引领文明旅游的起步。
在《办法》施行以前，整治旅游不文明行为常常面临于法无据的尴尬。对于不文明行为，除了公众对其予以道德谴责之外，似乎没有更为有效的办法。不文明者面对没有任何强制约束力的道德谴责，依然我行我素地在旅游中张扬不文明的任性。游客不良记录制度的施行，让整治旅游不文明行为有法可依。一旦让其落地生根，必将对旅游不文明行为起到标本兼治的遏制作用。
已开始施行的《办法》确立了游客不良记录信用保留期限制度，规定视游客不文明行为情节的轻重，“游客不文明行为记录”信息保存期限为1至2年。由于实行动态管理，在互联互通的情况下，不文明行为记录信息将与个人信用信息平台联网，不文明游客在出行、信贷、就业、升迁等方面因文明污点而受到诸多限制，将为自己在旅游中的任性行为付出应有的代价。面对个人权利行使的诸多限制，游客必须文明旅游。由此不难看出，《办法》的施行，无疑为整治和规范旅游中的不文明行为提供了一个倒逼机制。
细观国家旅游局此次公布的3起游客不文明行为记录，4名当事人的行为明显违反旅游当地的社会风俗，完全符合《办法》中涉及的六类不文明行为，将其列入信用“黑名单”，体现了相关部门整治和规范旅游不文明行为的决心。此种表面看似无关重要实则对游客个人信用产生负面影响的惩处，必将倒逼游客进一步规范自己的行为，时刻注意控制自己任性的不文明行为。一旦游客的这种自我约束能够良性循环，旅游中不文明的行为必将得到有效遏制，文明旅游的风尚必将得到进一步弘扬。国家旅游局首次开出不文明行为记录罚单，其最大的意义也正在于此。
徒法不足以自行。任何一项措施的落实，须臾离不开强有力的执行。首张游客不文明行为记录罚单，对整治和规范游客不文明行为开好了头，但还需要进一步不折不扣地严格落实。只有严格落实到位成为常态，才能从根本上杜绝游客的不文明行为，文明旅游也才有可能真正成为常态。
责任编辑：徐志萌 文章出处：中国法院网 |
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