善说,会说话,就是善于表达,并能有效地说服他人。无论古今,说话的艺术实在是太重要了。
《晏子春秋》中善说的故事不少,读了很受启发。晏子,名婴,字平仲,春秋后期齐国人,一生相齐,辅佐齐灵公、齐庄公、齐景公三代君王,主要是景公时期。齐景公贪图享乐,厚赋重刑,弄得民不聊生,怨声载道,死后被田氏搞了政变,直至齐国改姓了田,失掉了姜太公的基业。
就是这样一个昏庸之君,以当时局势,外诸侯林立,内田氏专横,能维持统治近六十年,主要在于晏子的辅佐。
整部《晏子春秋》,多是晏子对景公劝谏告诫的故事和言语,有时甚至是一日三谏。由于晏子分析透彻,景公只有称赞采纳为是,绝无其他选择。
我粗读此书,将晏子的说话艺术,归纳为以下十个方面,肯定不尽准确,提供给法官们,希望对提升说话艺术有所帮助。当然,要想“善说话,说好话”,仅仅研究说话艺术是远远不够的,需要一定的阅历和经历,还要善于观察和积累。
一是水到渠成实话实说,威力无穷。说真话,既不夸大也不缩小,讲究时机和场合,一般情况下,对方不好拒绝,也最容易接受。《晏子春秋》中,晏子对景公讲了无数大实话,有的话虽说得很重,但效果却极其好。
一天,齐景公外出游玩到了公阜,朝远望去,看到了齐国的都城,说:“哎呀!假使自古以来人都不死,会怎么样呢?”晏子说:“如果自古人都不死,那么太公、丁公将永远保有齐国,桓公、襄公、文公、武公等都将辅佐他们,您将戴着斗笠穿着粗衣,手持大锄小耙弯腰屈膝地行走在田地间,哪儿还有闲工夫忧虑死亡的事情!”景公愤然变脸,很不高兴。
不久,梁丘据乘着六马拉的车来了,景公问:“这是谁?”晏子说:“是梁丘据。”“您怎么知道?”晏子说:“大热天的快马奔驰,严重些马会死,轻微些马会受伤,不是梁丘据谁敢这么做?”景公说:“梁丘据跟我很相和吧?”晏子却说:“这是通常所说的相同。所谓和,就好比君王是甜,臣子就应当是酸,君王是淡,臣子就应当是咸。如今梁丘据,君王甜他也甜,这就是同,哪里是和!”景公更加不高兴。
日色将晚,景公朝西望去,看到了彗星,便叫来伯常骞,让他祭祷消除这个灾星。晏子说:“不可以!这是上天的教诲。彗星出现,这都是上天因为百姓将要作乱而显现的,就是要告知以不祥之兆,来戒止不恭敬的行为。您如果设立文德教化而接受劝谏,拜见圣人贤者,即使不祈除彗星,彗星也将自行消亡。可如今您贪酒还加上玩乐,政教不修而纵容小人,亲近奸臣喜好倡优,厌恶文德教化而疏远圣人贤者,要消除的岂止是彗星!孛星也将要出现了。”齐景公越加气愤,再也没有游览的兴致了。
等到晏子逝世时,景公哭着说:“哎呀!从前我与先生游览公阜,先生一日批评我三次,如今谁来批评寡人啊!”
二是抓住关键直指要害,言不在多。齐景公有个宠爱的女儿,他想把她嫁给晏子。景公于是到晏子家宴饮,饮酒酣畅时,景公看见了晏子的妻子,问:“这是您的夫人吗?”晏子答道:“对,她是。”“嘿!又老又丑。寡人有个女儿又年轻又漂亮,请让她充实先生您的内室。”
晏子离开坐席回答道:“如今她确实是又老又丑,可是我与她共同生活的时间很长了,过去她又年轻又漂亮。况且人本来就是以少壮托付于年老的,以漂亮托付于丑陋的。她曾经托付于我,而我也接受了她的托付。虽然君王有所恩赐,但能因此让我背弃她的托付吗?”晏子拜了两拜谢绝了。
在这个故事中,晏子说的话并不多,但击中要害。试想,谁没有年老珠黄的那天,因为这个就可以抛弃旧妻,另娶新欢吗?
三是尽力扩大逻辑破绽,驳倒歪理。有些人不是不讲理,而是尽讲那些对自己有利的邪理,还洋洋自得,自以为是。要想说服对方,就要抓住其理论上的弱点,加以反驳,让其不能自圆其说。
齐景公在署梁打猎,18天了还不回去。晏子从都城去见景公,到署梁时,他衣冠不整,也不重新穿戴一下,只顾朝着旌旗飘动方向疾驰。景公看见晏子,下车迎接:“先生您为什么这么急,国家有什么变故吗?”晏子回答:“不是很急,即使这样,我还是想禀告您。国内的人都以为您安于野外而不安于都城,爱好野兽而厌恶百姓,这不是很不合适吗?”
景公说:“为什么呀?是因为我处理夫妻纠纷不公正吗?那有管诉讼的子牛在啊!是因为国家宗庙里没有供奉祭品吗?那有管祭祀的子游在啊!是因为诸侯来宾没人照应吗?那有管外交的子羽在啊!是因为田野没开辟、粮仓不充实吗?那有管农田的在啊!是因为国家管理还有其他不足之处吗?那还有先生您在啊!寡人有这五位先生,就好像心脏有四肢。心脏有四肢,所以心脏能安逸。”
晏子回答说:“我听到的和您不同。如果说有四肢而心脏能安逸,这是不错的;但如果让四肢没有心脏18天,不是太久了吗?”景公于是停止打猎回去了。
四是善用比喻迂回论证,令人折服。比喻,即以其所知,喻其不知,使人知之,是善说者最爱使用的招数,往往使对方听得清楚明白。
下面的故事,晏子连续用比喻,一环扣一环,迂回穿插地论说,极大地增强了说服力。
一天,景公问晏子:“治理国家有什么忧患?”晏子答道:“忧患就是那社鼠。”“这是什么意思?”
晏子说:“那土地庙,捆扎木头涂上泥巴,老鼠因此就寄居在里面,用烟火熏它,怕烧了木头,用水灌它,怕泡坏了泥巴,这老鼠之所以不能得以杀灭,就因为土地庙的缘故。国家也有社鼠,君王的左右亲信就是。他们在朝廷内不论好事坏事,都对君王隐瞒,在朝廷外面就对老百姓卖弄权力。不杀了他们,他们就会作乱;要杀他们,可君王又会出面安抚平息,庇护宽赦他们。这也就是国家的社鼠。宋国有个卖酒的人,使用的器具很清洁,树立的招牌也很大,可是酒酸了就卖不出去,他问邻里是什么原因。邻里说您的狗太凶了,人家提着酒器进去,想要买您的酒,可是狗迎面扑上来咬他,这就是酒之所以变酸而卖不出去的原因。国家也有这样的凶狗,有些当权管事的人就是。有的人很有本事学问,想到国君面前施展,可是那些当权管事的人就迎面扑上去咬他,这也就是国家的凶狗。左右亲信为社鼠,当权管事者为凶狗,君主怎么能不被蒙蔽,国家怎么会没有忧患呢?”
五是正话反说道理摆透,话却中肯。有时话要反过来讲,欲擒故纵,欲进则退,犹如激将法,反倒能增强语言的穿透力。
齐景公喜好射鸟,让烛邹看管鸟,而他却让鸟飞走了。景公发怒,叫来小吏想要杀了烛邹。晏子说:“烛邹有三条罪状,请让我数说了他的罪状后再杀他。”景公说:“可以。”
于是晏子把烛邹叫来,在景公面前说:“烛邹,你替我们君王看管鸟却让鸟飞走了,这是第一条罪状;你使我们君王因为鸟的缘故杀人,这是第二条罪状;让诸侯们听到了这件事,认为我们的君王重视鸟却轻视士人,这是第三条罪状。”晏子数说完了烛邹的罪状,请景公杀掉他。景公说:“不要杀!寡人听从劝谏了。”
齐景公好酒贪杯,一次连续喝了七天七夜还不停止。大夫弦章进谏说:“您都喝了七天七夜了,我希望您停止饮酒!不然的话,就赐我一死。”这时,晏子进来见景公,景公对他说:“如果这样就听从他的劝告,我就被臣下所制约了;如果不听从,我又舍不得处死他。”晏子说:“弦章遇到您这样的国君,真是太幸运了!假使他遇到夏桀王、殷纣王那样的暴君,早就死了。”于是,景公立即停止了饮酒。
六是借题发挥因势利导,促其醒悟。齐景公想更换晏子的住宅,说:“您的住宅靠近集市,低湿狭小喧闹尘杂,不宜居住,请您换个明亮干燥的住宅。”晏子推脱说:“下臣的先辈住在这里,它对于下臣来说已经很奢侈了。而且我靠近市场,早晚都能得到我所需要的东西,这对我是很有利的。岂敢烦扰乡里众人给我另建了。”
景公笑道:“您靠近集市,知道贵贱行情吗?”晏子答道:“既然我得力于它,怎能不知道呢?”“什么贵什么便宜呢?”当时景公滥用刑罚,动辄断人腿脚,集市上便有人卖假腿,所以晏子答道:“假腿贵鞋子便宜。”景公面色变得凄怆悲悯。为此,景公减省了刑罚。
这个故事,晏子并没有上来就批评景公的什么过错,而是顺着景公的思绪走,借景公的话题说开去,就像小河流水涓涓淌来,没有巨浪拍石,没有峡谷瀑布,总之没有一点生拉硬扯,但收效却极佳。
七是巧解经文,打动人心。经典语句,言简意赅,意味深长,对其解释得好,灌入自己的东西,往往更能打动人心。
齐景公到纪国故地游玩,得到一个金壶,打开来看,里面有朱砂文书,写道“无食反鱼,勿乘驽马。”景公说:“说得好啊!按照这话的意思,吃鱼不要翻过来,就是讨厌鱼的腥气;不要乘坐驽马车,就是嫌它不能走远路。”
晏子说:“不是这样。吃鱼不要翻过来,是说不要把民力用尽吧!不要乘坐驽马车,是说不要把小人安在身边吧!”
景公问:“纪国有这样的文书,为什么还会灭亡呢?”晏子答道:“它的灭亡自有原因。我听说,君子有了至理名言,就把它悬挂在大门上。可是纪国有这样的良言,却把它当成水灌进壶里,它不灭亡还有什么好结果呢?”
八是创设情境以情感人,求得实效。与人交流,有时还要刻意去营造一定的情境,使对方情不能已,不由自主地认同你的观点。
齐景公建长庲台后,想要修得更漂亮些。有一天风雨大作,景公和晏子进屋闲坐饮酒,召来乐工在堂上奏乐。饮酒酣畅时,晏子作歌唱道:“禾穗啊颗粒无收,秋风吹来啊尽零落,风雨来摧折啊,君王来残害啊!”唱完了歌,晏子转过头流下了眼泪。
景公走近晏子,制止他说:“您作歌相赐告诫寡人,这是寡人的罪过。”于是撤了酒席,停止了徭役,最终长庲台没有建成。
九是小中见大,褒扬为主,启发自觉。看到一丝闪光点,就以近说远,由微见著,不吝啬优美辞藻,给予足够的肯定,以激发人本来就有的仁义和善良的品格。
齐景公掏小鸟,见小鸟太幼弱,就把它放回窝。晏子听说了,没等上朝时间到,就进宫去见景公。祝贺道:“我的君王有圣王之道了。”“寡人怎么就符合圣王之道了?”晏子答道:“您掏小鸟,见小鸟太幼弱,就把它放回窝,这就是长幼之道。我的君王有仁爱之心,竟然连禽兽都被施加了,更何况人呢!这就是圣王之道了。”
十是“真真假假”,诙谐幽默,气氛和谐。与人说话,要严肃认真,但也不能时时处处都绷着面孔。
一天,齐景公对晏子说:“东海之中,有赤红色的水,其中有枣树,只开花不结果,这是为什么?”晏子答道:“从前秦穆公乘着龙船规划天下,用黄布包着蒸熟的枣子,来到东海就把这布包扔下了。因为那是黄布,所以水就变赤红色了,因为包的是蒸熟的枣子,所以只开花不结果。”景公说:“我是拿假事问您的,您怎么也回答呢?”“我听说,拿假事来问,也用假事回答。”在这里,君臣以假对假,还认认真真,气氛何等融洽。
齐景公与晏子到牛山游玩,无聊之中,让晏子许愿取乐。晏子也不忘借机开导景公,于是道:“下臣我愿有个君王害怕我,有个女人嫁给我,有个儿子继承我。”“好啊!再说个心愿。”“下臣我愿有个贤明的好君王,有个能干的好女人,家里不要太贫穷,街坊邻居好相处。”景公说:“晏子的心愿好啊!”
晏子名为许愿,实为对景公的劝谏,景公心里明明白白,只是不点破而已。