“后疫情时代”立案难怎么办？送达有哪些变化？来法院打官司诉讼是不是唯一指向？这些在瀍河区法院两个“一站式”建设阶段性进展中都能找到答案。我们做了哪些？都有什么成效？接下来给您一一“剧透”。

一是网上立案推广有力度。为深入推进智慧法院建设，2020年我院诉讼服务大厅完成全面升级改造，分立案咨询、材料书写、诉前调解、自助立案、信访接待五大功能服务区，为当事人提供高效、便捷的诉讼服务。依托“河南移动微法院”等信息化平台，大力推行网上立案，实现线上线下相融合的立案模式。截止目前，我院民事案件网上立案1599件,3日内审核数1583件，审核通过率89.78%，位居洛阳市第二名。

二是电子送达使用有速度。充分利用现代化技术手段，采用智能、集约、高效、便捷的送达模式，努力构建以电子送达为基础、直接送达为辅助，邮政送达为补充，公告送达为兜底的全流程闭环送达体系。目前我院利用“河南法院集中送达平台”等平台，送达诉讼文书17337次，电子送达案件数2694件，电子送达率153.24%，案均电子送达次数5.41次，位居洛阳市第一名。

三是人民法院律师服务平台应用有维度。为充分保障律师便利参与诉讼，减少律师线下办事的时间成本和经济成本，通过宣传页、微信公众号等平台，提高人民法院律师服务平台知晓率，为律师提供网上立案、在线阅卷、掌上法庭、开庭排期避让、申请核实代理关系、调查取证等35项在线服务。截止目前律师通过该平台网上立案或申请事项的案件185件，审查通过率97.24%，位居洛阳市第一名。

四是矛盾诉前调解有温度。为促进矛盾纠纷源头化解、多元化解，瀍河法院坚持把非诉纠纷解决机制挺在前面，增强与与仲裁、公证等机构联动化解纠纷的工作格局，邀请调解组织进入“特邀调解组织名册”，拓宽行业性调解领域，聘请调解员，充分利用人民法院调解平台，有效化解纠纷241件。