7月份的全市基层法院执法满意度排名中瀍河法院排名第二，由于连续两个月位居前列，8月9日下午，在洛阳市中级人民法院召开的执法满意度暨审判质效提升促进会上，党组书记、院长孙世良代表瀍河法院做先进经验交流发言。

    今年以来，我院以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，在区委和市中院的领导下，在社会各界人士的关心支持下，为切实提高人民群众执法满意度，4月6日市中院 “执法满意度提升攻坚誓师大会”召开后，我院立即召开全体干警会，对该项工作进行动员和安排部署，在全力抓审判执行质效的同时，结合政法队伍教育整顿和党史学习教育活动“我为群众办实事”及区委“十百千万·群众大走访”开展了一系列工作，取得了一定成效，执法满意度工作逐步呈现向好态势。

    一、充分发挥审判职能，以案件高质量和审判高效率赢得人民群众信任。法院是审判机关，审判工作是主责主业。为提高案件质效，我院紧盯服判息诉率、改判发还率、审限内结案率等核心指标，坚持由审管办进行日提醒、周通报、月汇总、季讲评制度，使每个审判团队随时掌握自己和全院的各项审判指标情况，发现问题及时改进。上半年我院二审发改率全市最低，结案率名列全市第三，涉营商环境案件办理效率全市第二，审判综合质效排名全市第二，人民群众的司法获得感进一步增强，为群众满意度提高打下了良好基础。

    二、强力破解执行难，用真金白银兑现人民群众对司法裁判的热切期待。“法律的权威在于实施”，法律裁判文书的权威也来自于不折不扣依法执行的强制性。为此，我院强化执行指挥中心的大脑作用，不断完善执行流程管理，严格落实执行警务化，开展一系列执行专项行动，强调依法强制执行、阳光执行，不断提高执行质效。上半年，我院执行案件19项指标综合排名全市第一。同时积极配合区委中心工作，做好重点项目用地征迁工作，树立善意执行理念，对涉及群体性利益的问题楼盘案件差异化处置，平稳化解，受到区委表扬，取得了群众理解。在区委召开的上半年工作总结表彰会上，我院主管执行的副院长刘家定受到区委表彰，被授予唯一一个个人三等功，在全区树立了法院良好形象。

    三、提升司法能力，改进司法作风，切实拉近和辖区群众的心理距离。我院坚持督查通报制度，每周由主管领导带队对立案大厅、执行局、调解室、审判庭、信访接待室等窗口单位和公共场所进行检查，重点纠正人员着装、服务态度、环境卫生等方面存在的问题，为人民群众提供良好诉讼环境和高效司法服务。持续推进“四官服务下基层”、“十百千万·群众大走访”、“庭审（调解）进社区”、“送法进校园（企业）”、“法律宣传（咨询）进社区”、“人大代表政协委员旁听庭审”等活动，走访辖区企业60余家，群众330余户，巡回开庭调解宣传受教育群众3000余人次。提高了干警和群众沟通交流能力，密切了法官和群众关系，取得法律效果和社会效果有机统一。

    四、改善硬件条件，加大宣传力度，树立良好外部形象。近年来，在征求社会各界意见基础上，结合文明单位创建，我院对办公楼外立面及公共空间、诉讼服务中心、执行局等进行了改造提升，增设户外标志，设立户外显示大屏，配备自动服务设施，提升了群众对法院的外部观感水平。同时，兼顾传统媒体和新媒体宣传力量，我院充分利用“两微一网”，分别建立了“联企微信群”、“执法满意度提升群”、“代表委员联络群”、“廉政监督员联络群”等，此外还充分借助党委宣传平台，在“美丽新瀍河”官方公众号、区委四级党建群等积极宣传法院工作的新举措、新亮点，努力做到让辖区干部群众家喻户晓，营造“处处可感”的宣传氛围，为促进满意度提升奠定坚实的舆论基础。

    “努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义”是我们奋斗的目标。满意度提升无穷期，下一步，我院将继续坚持做到服务大局、司法为民、公正司法，凝心聚力、务实重干，践行以人民为中心的发展思想，以法院工作高质量发展提升人民群众的获得感、幸福感，为洛阳都市圈建设和开启全面建设社会主义现代化美丽新瀍河提供有力司法服务和保障。