为认真贯彻市、区国庆期间信访稳定工作会议精神，我院积极行动，把信访稳定工作作为法院工作的重中之重，形成涉诉信访“六项机制”，全力做好涉法涉诉息访息诉工作，为祖国60大庆献礼。

一是形成首问接访的预控机制。当事人或来访群众首先问到的工作人员即是首问接访人，对提出的问题能解答的，应热情解答；不能解答的，应引领来访者到相关的庭室。做到四个百分百：所有来信来访，件件登记，件件记录在案，随时可查，达到100%；所有来信来访，都有人拆阅、有人接访，达到100%；所有来信来访，都有交办，并把办理责任落实到庭室、个人，达到100%；所有来信来访，件件要有回音，达到100%。

二是形成依法析理的教育机制。院长及党组成员亲自带头接访、息访。只要是来信访的群众，不论问题大小，问题复杂简单，不推不拖，热情接待，耐心听诉，感情投入，说理释疑，努力化解不安定因素，引导信访人走法律渠道解决问题。使来院信访人切实感到，理有处讲，苦有处诉，难有人帮，带着疑问来，明明白白走。

三是形成外靠内联的协调机制。在处理涉法涉诉信访案件中，积极与上级法院、区信访部门联系，依靠党委、人大、政府、政协和社会各界力量，实现对重点涉诉信访人员的全天候动态监控。立案庭信访专干对可能发生上访事件的重点人重点事进行登记后，由院长亲自批转责成相关庭室落实息访息诉责任，严格落实零报告制度，杜绝信访稳控死角。

四是形成全员参与的联动机制。各部门加强勾通、联系，院信访领导小组在全院进行信访通报，对法院各类涉法信访案件、涉案事件和基本信访工作形势及其动态，以及涉诉工作中存在的共性、个性问题和不足，处理信访个案中好的经验和做法，每周定期向院党组成员和各部门负责人进行通报，做到信访工作口径一致，弱化上访人上访心里，在不断调整和改进中推进涉诉信访工作。

五是形成公平公正的救济机制。积极与区委政府协调，争取财政支持，设立司法救济基金。对被执行人确无偿付能力，而信访人无经济来源、生活极度困难且有需要提供救助；对因犯罪行为导致刑事被害人生活极度困难或急需医疗救治，而刑事犯罪行为人又无履行法定赔偿义务能力的情形，从司法救济基金中给予一定的经济救助或救急资助，让信访人得到法律的保护，缓解其面临的危机，消除其精神的创伤，体现和谐社会环境下的司法人文关怀。

六是形成制度约束的惩戒机制。制定《涉法涉诉信访接待处理办法》，明确了信访接待的部门和各部门工作职责，强化了对内部干警违法违纪引起信访事件发生，造成严重影响经查证属实后，按相关规定严肃处理。同时还规定了对上访人无理上访、缠访的惩戒机制。