加强民意沟通工作，是坚持群众路线的具体体现，是践行司法为民的关键环节，更是畅通司法民主渠道的重大举措。瀍河法院为进一步推进深化司法公开、促进司法公正、提高司法公信，满足人民群众对法院工作的新要求、新期待，结合自身实际情况，不断改进各项工作，积极推行民意沟通建设，创新沟通表达机制，努力做到倾听民声、沟通民意，实现好、发展好、维护好人民群众的根本利益。

　　加强立案窗口建设。在立案工作中简化立案环节，做好立案重点工作，方便人民群众办案，同时提高工作效率。对于那些争议不大尚有回旋余地的案件，要求干警统治细致耐心做好诉前调解工作，妥善化解群众间的内部矛盾，争取把矛盾扼杀在萌芽之中，积极推进和谐社会的构建。

　  完善信访处理机制。坚持实行领导接待日制度，畅通群众信访渠道，严格要求工作人员完善信访记录，加强跟踪办理。该院定期召开人民群众座谈会，普及法律知识，用心帮助群众解决信访中的难题；邀请对案件有意见的当事人到法院，由承办人释明法院判决的理由及依据，息访息诉。

　  创新网络沟通机制。积极推行裁判文书上网制度，加大网络庭审直播力度，广泛听取网民意见；对于网民的网评及时给予回复、解答，让群众深入了解具体案情，感受到法院对民意的尊重；该院正在积极筹办专门的电子信箱，收集人民群众的案件及建议，拓宽人民群众与法院的沟通渠道。

　  坚持内外兼顾原则。在内积极强化代表委员联络工作，要求代表委员坚持主动听取群众意见建议、邀请群众参加旁听、商讨办理议案，增进民意沟通。在外进一步开展法官进企业、进社区活动，保证法官能深入基层了解民情、倾听民意，拉近与群众的联系，及时准确地把握好人民群众对司法工作的新要求、新期待，争取使民意沟通工作再上新台阶。